Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

HUSS IT er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som indsamles og behandles i forbindelse med hjemmesiden, henvendelser og kundeforhold.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

HUSS IT kan behandle følgende almindelige personoplysninger:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer, hvis du vælger at oplyse det
• Virksomhedsnavn og kontaktoplysninger
• Indholdet af din besked eller henvendelse
• Oplysninger om tilbud, aftaler, projekter, fakturering og betaling
• Teknisk information som IP-adresse, browsertype, tidsstempler og sikkerhedslogs
• Cookieidentifikatorer og dine valgte samtykkeindstillinger

3. Formål og behandlingsgrundlag

HUSS IT behandler kun personoplysninger, når der er et relevant og lovligt formål.

Besvarelse af henvendelser og udarbejdelse af tilbud

Oplysninger bruges til at besvare spørgsmål, forstå dit behov og udarbejde et tilbud. Behandlingen sker på baggrund af HUSS ITs legitime interesse i at kunne kommunikere med potentielle kunder, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Når henvendelsen vedrører en mulig aftale, kan behandlingen også være nødvendig for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning før indgåelse af en kontrakt, jf. artikel 6, stk. 1, litra b.

Kundeaftaler og levering af ydelser

Oplysninger behandles for at indgå og opfylde aftaler, levere de aftalte ydelser, kommunikere om projektet og håndtere support. Behandlingen sker efter artikel 6, stk. 1, litra b.

Fakturering og bogføring

Oplysninger på fakturaer, betalinger og andet regnskabsmateriale behandles for at overholde lovgivningsmæssige forpligtelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.

Drift, dokumentation og sikkerhed

Tekniske oplysninger og logs kan behandles for at beskytte hjemmesiden, opdage misbrug, forebygge fejl og dokumentere hændelser. Behandlingen sker på baggrund af HUSS ITs legitime interesse i sikker og stabil drift, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Cookies og statistik

Ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier anvendes kun, når du har givet samtykke. Behandlingen sker i så fald efter artikel 6, stk. 1, litra a.

4. Kontaktformular

Når du anvender kontaktformularen, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, eventuelt telefonnummer og den besked, du sender.

Telefonnummeret er valgfrit og bruges kun, hvis du ønsker at blive kontaktet telefonisk eller har givet oplysninger, som gør et telefonisk svar relevant.

Oplysningerne bruges til at behandle og besvare din henvendelse. Formularens indhold kan blive sendt til HUSS IT via virksomhedens e-mail- og SMTP-løsning.

5. Databehandlere og modtagere

HUSS IT kan anvende eksterne leverandører, som behandler personoplysninger på vegne af virksomheden. Det kan blandt andet være leverandører af:

• Webhosting og serverdrift
• WordPress og relevante hjemmesideudvidelser
• Kontaktformular og formularbehandling
• E-mail- og SMTP-tjenester
• Cookie- og samtykkehåndtering via Cookiebot
• Bogførings- eller faktureringssystem, når det er relevant

Leverandørerne må kun behandle oplysninger efter instruks og til de aftalte formål. HUSS IT indgår databehandleraftaler med leverandører, når dette er påkrævet.

Personoplysninger videregives ikke til uvedkommende. Oplysninger kan dog videregives, hvis det er nødvendigt for at opfylde en aftale, overholde en retlig forpligtelse eller beskytte et legitimt retskrav.

6. Overførsel uden for EU og EØS

Nogle tekniske leverandører kan behandle eller opbevare oplysninger i lande uden for EU og EØS.

Hvis der sker en sådan overførsel, skal den være omfattet af et gyldigt overførselsgrundlag. Det kan eksempelvis være en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller et andet lovligt overførselsgrundlag.

7. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Personoplysninger opbevares ikke længere, end det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

• Almindelige henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter den seneste relevante kontakt.
• Korrespondance og projektoplysninger fra et kundeforhold opbevares, så længe de er nødvendige for aftalen, support, dokumentation eller et muligt retskrav.
• Regnskabsmateriale opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.
• Tekniske logs opbevares i det tidsrum, som er nødvendigt af hensyn til drift, fejlfinding og sikkerhed.
• Opbevaringsperioden for cookies fremgår af Cookiebots cookieoversigt.

Oplysninger kan opbevares længere, når dette er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

8. Cookies

Hjemmesiden anvender nødvendige cookies for at kunne fungere korrekt. Statistik-, præference- og marketingcookies anvendes kun, hvis du har givet samtykke.

Cookiebot bruges til at registrere og administrere dine cookievalg. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage. En tilbagekaldelse ændrer ikke lovligheden af den behandling, som allerede er sket på baggrund af dit tidligere samtykke.

9. Sikkerhed

HUSS IT anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret adgang eller videregivelse.

Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, som har et sagligt behov for oplysningerne.

10. Dine rettigheder

Du har efter omstændighederne ret til:

• At få indsigt i de personoplysninger, der behandles om dig
• At få urigtige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet
• At få behandlingen begrænset
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At modtage visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
• At trække et samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke

Rettighederne kan være begrænsede i konkrete tilfælde, eksempelvis hvis HUSS IT er juridisk forpligtet til at opbevare oplysningerne.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at skrive til kontakt@hussit.dk .

11. Klage til Datatilsynet

Du er velkommen til først at kontakte HUSS IT, hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Du kan finde kontaktoplysninger og klagevejledning på Datatilsynets hjemmeside .

12. Automatiske afgørelser og profilering

HUSS IT anvender ikke personoplysninger til automatiske afgørelser, som har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt.

13. Ændringer i privatlivspolitikken

Privatlivspolitikken kan blive opdateret, hvis HUSS ITs behandling af personoplysninger, tekniske løsninger eller gældende regler ændrer sig.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side. Datoen øverst viser, hvornår politikken senest blev opdateret.